سياسة الخصوصية

آخر تحديث: سبتمبر 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام كايرو كيز (كايرو كيز للتسويق الإلكتروني) بجمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند زيارة موقعنا أو حجز شقة فندقية معنا. وتلتزم كايرو كيز بالكامل بأحكام قانون حماية البيانات الشخصية المصري (رقم 151 لسنة 2020).

1. المعلومات التي نجمعها

عندما تقوم بالحجز أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع اسمك، ورقم هاتفك، وبريدك الإلكتروني، وصورك الشخصية، والرقم القومي (للمصريين) أو بيانات جواز السفر (للأجانب)، ومعلومات الدفع، وأي بيانات أخرى تقدمها من خلال موقعنا أو واتساب أو منصات الحجز.

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم معلوماتك لمعالجة الحجوزات، والتواصل معك بشأن إقامتك، وإصدار الفواتير، والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية، وتحسين خدماتنا. وقد نستخدم أيضاً بيانات التواصل الخاصة بك لإرسال عروض أو تحديثات، ويمكنك إلغاء الاشتراك في ذلك في أي وقت.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. وقد نشاركها مع أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تشغيل أعمالنا، مثل مزودي خدمات الدفع، وطاقم التنظيف والصيانة، ومنصات إدارة القنوات أو الحجز (مثل Rentals United). ولا نقوم بالإفصاح عن بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث دون موافقتك الكتابية الصريحة، إلا بناءً على طلب رسمي من الجهات القضائية أو الأمنية المختصة في مصر.

4. أمان البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بشكل كامل، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

5. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة التصفح، وتحليل حركة الزوار، وفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا. ويمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو تتعلق بالتقارير بموجب القانون المصري.

7. حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، مع مراعاة أي التزامات قانونية قد يتعين علينا الاحتفاظ ببعض السجلات. ولتقديم طلب، يرجى التواصل معنا من خلال البيانات الموضحة أدناه.

8. روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث، مثل Google أو Booking.com أو Airbnb. ونحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الخارجية، ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ويسري الإصدار المنشور على هذه الصفحة وقت زيارتك أو حجزك.

10. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا من خلال صفحة التواصل على هذا الموقع.